Daijiro_Suzukiのブログ

伊豆高原ミッシェルガーデンコートの支配人やってます。結婚式、ステンドグラス美術館、レストラン、フォト屋色々あるよ。

心地よい接客を受けたいなら、あなたの態度や言動が鍵だよ!

あっつーーーーーーー!!

出社してからすぐ汗だくになっちゃうよー!!

そんな中来店してくれるお客様、ありがとうございます!

 

凄い暑くてへばっちゃいそうになるけど、お客様の笑顔とか、美味しかったよ!とか楽しかった〜とか、そんなの聞くとやっぱり頑張れちゃうよね。こっちが元気貰える。

 

でもやっぱり人間なんでね、正直テンションの違いは出てくる訳ですよ。お客様によって。

それは何が違うかって、お客様のスタッフに対しての言動で変わるよねってゆー話。

 

僕らはいくつもある施設の中から、うちを選んでもらって、わざわざ来てくれるのだから、前提として満足してもらえるように頑張ろーって思ってます。どう声をかけたら、その人にとっては良いかな?とか、どんな接客スタイルがその方には合うかな?とか。色々考えて、どれが一番心地いいかなって考えながらみんな頑張ってると思う。

その上でテンションが上がって更に頑張れるか、可もなく不可もなくという感じになるか。

それはお客様次第だと思う。

 

僕は接客業が生業だから、こういうお客様なら好感が持てて、楽しく仕事が出来るな〜ってゆー感覚があるから、プライベートでお店に行ったらそうしてる。

だってそっちの方がスタッフも楽しく出来ると思うし、そういう気持ちのスタッフさんの方がサービスを受けてて気持ちいいもんね。

 

だから絶対に、自分お客様なんで!なんて態度でお店には行かない方がいいと思うな。横柄な人ってみんな嫌いでしょ?感じの良い人と横柄な人だったら、どっちに頑張りますか?って話です。

 

だから、良いサービス、良い接客を受けたいなら、良いお客様になる事も大事かなって思った今日この頃です。

 

さ〜今日も瞑想して、明日に備えよ〜。

 

とりあえずやってみる事が大事。って思い込みたい

ブログを書く事、初めてっす。35歳で初体験です。

いや!違うな!

何回か書いた事あるな。でもそれはお店のアカウントで書いてた。

アジアの仕入れで思った事とか、体験した事を書いてた。お客様からの反応が嬉しかった事は覚えてる。

※アジアでの仕入れ6年位やってたから、ある程度は教えてあげられるよー!

 

でも今回は違う。これは僕自身のブログだ。

だから初体験といってもいいかな。だから、何を書くかな〜ってスゲー悩んだ。

スゲー悩んで出た結果、

『色々考えてやらないより、とりあえず書く事の方が大事』と思いまして、筆をとった次第です。

※筆じゃないけど

 

だから面白くて、誰かが喜ぶような事書こうと思う。

でもそんなの無理に決まってる。だって経験ないもん。初めからそこ狙ってないもん。

しかもこのブログ書こうって思ったのも、今はそこじゃないから。

 

とりあえずやってみる事の方が大事だと思ったから

 

でもやるならやっぱり反応がある内容にしていきたいな。反応があるって事は誰かの為になってるとか、読んでくれた方が少しでも面白いと思ったとか、何かしら良いアクションがあれば、嬉しいから。

 

だって人間だもん。

 

評価されたら嬉しいのは当たり前。

だから評価してもらえるようなブログ書きたいし、書けるようになるには場数こなさないと慣れないから。

 

そんな事を思った次第です。

 

と、ま〜そんなに書けないかな〜って思ってたけど、600文字いったーーー!!!

スゲー!自分凄いよーーーーー!!

 

って事で、ブログに対して良いイメージで締めくくろうと思います。

 

さ〜て瞑想して寝よ。